Ziel dieses Seminars ist die Einführung in die wesentlichen Grundlagen für den nachhaltigen Aufbau von Business Process Management (BPM). Die vermittelten Themen können in weiteren Seminaren der BPM-Akademie im Rahmen der Ausbildung zum »Business Process Manager« vertieft werden. Der Teilnehmer soll seinen eigenen Status Quo ermitteln um gemeinsam mit der BPM-Akademie seinen individuellen Weiterbildungsplan erstellen zu können.

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung von grundlegenden Kenntnissen und Basiswerkzeugen von Prozessmanagement. Ein allgemeines Verständnis der Wichtigkeit für das Managen von Prozessen und die Kenntnis von wesentlichen Grundzügen von BPM ist die grundlegende Voraussetzung für die erfolgreiche Arbeit in und mit Prozessen. In dieser Seminarstufe werden die Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung systematisch vermittelt. Die Seminarteilnehmer erlernen ein grundlegendes Verständnis und wesentliche Begriffe zur Handhabung von Prozessen in Unternehmen.

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen des Prozesscontrolling. Das Controlling von Prozessen ist Aufgabe aller Prozessverantwortlichen und deren unterstützender Mitarbeiter in Unternehmen.

Erst wenn alle an einem BPM-Vorhaben beteiligten Mitarbeiter aus IT- und Fachabteilung mit den gleichen Software-Werkzeugen arbeiten, erschließt sich das volle Potenzial der Prozessoptimierung. Neue Prozessdesigns lassen sich so ohne Mehraufwand automatisieren und überwachen.