Die „BPM-Vision on Tour“ macht am 05.07.2011 Station in Stuttgart und zeigt, wie Business Process Management (BPM) die Effizienz in den Organisationen steigern kann. Im Rahmen der Veranstaltung zeigen wir praxisnah auf, wie Sie mit Hilfe von effektiven Verfahren und innovativen Werkzeugen in dynamischen Märkten erfolgreich agieren können, ohne Ihre Prozesse laufend an neue Anforderungen anpassen zu müssen. Diese kostenfreie Veranstaltungsreihe ist konzipiert für Interessenten sowie Anwender von Prozessmanagement in Unternehmen und bietet neben den Vorträgen die Möglichkeit zum fachlichen Austausch.
Fokus der Veranstaltung im Stuttgarter GENO-Haus am 05.07. liegt bei der BPM-Unterstützung von Prozessen im Projektmanagement und im Support-Center. Anhand von 2 praxisorientierten Vorträgen werden Lösungsansätze vorgestellt. Im Einführungsvortrag von Frau Dr. Teich wird Prozessmanagement als Organisationsansatz zusammenfassend dargestellt und auf die hohe Wirksamkeit der Werkzeuge bei Unternehmen eingegangen.
Es werden hochwertige Vorträge zu aktuellen BPM-Themen sowie Live-Demonstrationen von BPM-Lösungen geboten. Das Symposium richtet sich an Prozessmanager und -Referenten, IT-Leiter, Rechnungswesen-Leiter, Qualitätsmanager, Support-, Callcenter- und Organisationsleiter.
Die Themen dieses Abends:
18:00 h – 18:05 h Einführung (Markus Besch, BPM-Vision – IT Advantage AG)
18:05 h – 18:40 h Prozessmanagement als Basis für organisatorische Veränderung (Dr. Irene Teich)
18:40 h – 19:25 h BPM GOES PROJECT: Workflowgestütztes Projektmanagement am Beispiel der Unterstützung periodisch wiederkehrender Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse (Dr. Horst Schönecker, Soreco International AG)
19:25 h – 20:10 h Ticketing und Monitoring für Servicecalls: So unterstützen Unternehmen ihren Kundensupport mit BPM-Tools (Thomas Müller, Topcom Kommunikationssysteme GmbH)
Ab 20:10 h Get-Together bei Getränken und Fingerfood.
Ausführliche Informationen sowie die Anmeldung zur Veranstaltung finden sich unter http://bit.ly/jxnZgB.
Reservieren Sie sich einen Termin in Ihrem Kalender und freuen Sie sich auf einen interessanten und informativen Abend.
BPM-Vision ist eine der wichtigsten Themen- und Eventplattform der BPM-Branche für die Präsentation von Business Process Management-Technologien, -Lösungen und -Dienstleistungen. Sie ist mit einer offiziellen Sonderfläche für BPM (Business Process Management) strategisch integrierter Bestandteil auf den IT-Fachmesse DMS EXPO / IT & Business im Herbst. Zusätzlich bringt die BPM-Vision on Tour das Thema in die Regionen. In Form einer Roadshow werden hier aktuelle Informationen über BPM-Produkte, -Lösungen und -Services angeboten. Neu im Jahr 2011 sind die BPM-Vision Webcasts. Diese interaktiven virtuellen Events bieten die Möglichkeit, Einzelthemen detailliert darzustellen und zu vertiefen.